Программа отличается тем, что участники курсов получат конкретные методики и технологии для урегулирования споров и конфликтов

Программа состоит из трех модулей:

Модуль №1

Экономическая реальность современности. Особенности  социально-трудовых отношений 21 века.

• Конфликтология:
• Переговорный процесс:

Модуль №2

• Невербальное общение
• Работа с подсознанием

Модуль №3

• Основы бесконтактного воздействия
• Ораторское мастерство. Навыки публичных выступлений

Задача:

Подготовка квалифицированных омбудсменов, способных урегулировать социально-трудовые споры любой сложности.

Цель:

Снижение уровня напряженности в трудовых коллективах предприятий,  организаций и учреждений.

По окончанию прохождения программы:

Сертификат о повышении квалификации  омбудсменов.

Организатор:

Республиканское общественное объединение «МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЦЕНТР МЕДИАЦИИ»

Тренерский состав в партнерстве с Вами выстраивают системное обучение и разрабатывают индивидуальную концепцию программы для Вашей компании.

Профессиональный тренер – практик, эксперт-переговорщик  Тулекеев Кайрат Даркебаевич